CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH | AVIX.VN
1. Giới thiệu
Chính sách bảo hành tại AVIX.VN được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật hoặc lỗi sản xuất.
2. Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
- Còn nguyên tem, nhãn và chưa qua sửa chữa
- Có hóa đơn hoặc thông tin đặt hàng
3. Thời gian bảo hành
Thời gian bảo hành áp dụng: 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
4. Trường hợp không bảo hành
- Sản phẩm bị hư hỏng do người dùng
- Sản phẩm đã qua sửa chữa bên ngoài
- Sản phẩm bị tác động bởi nhiệt, hóa chất, hoặc môi trường không phù hợp
5. Quy trình bảo hành
- Liên hệ AVIX qua hotline hoặc email
- Cung cấp hình ảnh và mô tả lỗi
- Gửi sản phẩm về kho AVIX
- AVIX kiểm tra và phản hồi trong 48 giờ
6. Liên hệ hỗ trợ
- Email: contacts@avix.vn
- Hotline: (84) 703 283 139